قبل ليلة الكريسماس أو أيام الميلاد، شهدت منصة الألعاب الرقمية Steam تعطلًا واسع النطاق أثر على ملايين اللاعبين حول العالم. المستخدمون واجهوا صعوبة في الدخول إلى المتجر، وتصفح صفحات المجتمع، بالإضافة إلى توقف عدد من الخدمات المرتبطة بالمنصة، ما تسبب في حالة من الإرباك والاستياء بين المستخدمين.
الأعطال شملت مشاكل في الاتصال ظهرت على شكل أخطاء متكررة، كما بدت بعض أقسام المنصة خارج الخدمة لفترات متقطعة. في بعض الأوقات، عادت الخدمات للعمل بشكل مؤقت قبل أن تتوقف مرة أخرى، ما جعل اللاعبين يشعرون بالإحباط، خصوصًا أن هذا العطل جاء في فترة حرجة تتزامن مع عطلة الأعياد، والتي تشهد زيادة كبيرة في عدد المستخدمين الذين يحاولون تحميل الألعاب الجديدة أو اللعب مع أصدقائهم عبر الإنترنت.
حتى الآن، لم يصدر أي توضيح رسمي من المنصة يفسر سبب المشكلة، وهو ما دفع الكثيرين للتكهن بأن السبب قد يكون ضغطًا كبيرًا على الخوادم أو أعمال صيانة غير معلنة. العطل أثار أيضًا تساؤلات حول مدى استعداد منصات الألعاب الكبرى للتعامل مع أوقات الذروة، وأهمية تحسين البنية التحتية لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.
هذا الحدث أعاد التذكير بأهمية استقرار الخدمات الرقمية، خاصة خلال فترات الذروة أو العطلات، إذ يعتمد عليها اللاعبون بشكل كبير في أوقات الفراغ وفي المناسبات الخاصة. بينما يترقب المستخدمون أي بيان رسمي من إدارة Steam، يبقى السؤال حول الإجراءات المستقبلية لتفادي تكرار مثل هذه الأعطال وضمان تجربة لعب سلسة ومستقرة للجميع. هل اختبرتم اي مشكلة في المنصة؟
المصدر: PC Gamer
