خدمات Xbox تواجه عطلاً فنياً مفاجئ بتأثير عالمي واسع

تواجه خدمات إكس بوكس حاليًا عطلاً تقنيًا واسعًا أثر على عدد من الميزات الأساسية في أجهزة Xbox، أبرزها تطبيقات البث وخدمات الحفظ السحابي للألعاب. ووفقًا لما تم رصده عبر صفحة دعم الشركة، فإن العطل طال تطبيقات الفيديو الشهيرة على المنصة، ما تسبب في صعوبة تشغيلها لدى العديد من المستخدمين على أجهزة Xbox Series و XOne.

التقارير تشير إلى أن تطبيقات مثل Netflix و Disney+ و Amazon Prime Video و HBO Max و Hulu وغيرها من خدمات البث توقفت عن العمل بشكل طبيعي، حيث يواجه اللاعبون مشاكل عند محاولة تشغيل هذه التطبيقات أو فتحها. ويظهر في حالة الخدمة أن العطل كبير بالنسبة لتطبيقات Xbox والأجهزة المحمولة المرتبطة بها، مع استمرار التحقيق في سبب المشكلة والعمل على حلها.

ولم يقتصر التأثير على تطبيقات الترفيه فقط، بل امتد أيضًا إلى ميزة الحفظ السحابي. إذ أفادت التقارير بأن بعض اللاعبين يواجهون صعوبة في مزامنة ملفات الحفظ مع السحابة، ما قد يؤدي إلى عدم تحديث تقدمهم في الألعاب بشكل صحيح. ومع أن هذه المشكلة وصفت بأنها محدودة، إلا أنها ما تزال مؤثرة على جزء من المستخدمين حتى لحظة كتابة الخبر.

شركة مايكروسوفت أكدت أنها على دراية بالمشكلات الجارية عبر صفحة الدعم الرسمية، لكنها لم تعلن بعد عن موعد محدد لإصلاح العطل بشكل كامل. في الوقت نفسه، ننصح اللاعبين بمتابعة حالة الخدمات عبر موقع الدعم لمعرفة آخر التحديثات، بينما تستمر فرق Xbox التقنية في العمل لاستعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.

المصدر: موقع اكس بوكس