فتح تحقيق مع موقع امازون بسبب تأخير تسليم لعبة Red Dead Redemption 2 في موعد الاطلاق..
لعبة Red Dead Redemption 2 اصبحت الان متاحة للجميع حول العالم و لكن يبدو ان هناك من سينتظر طويلا حتى يحصل على نسخته الخاصة خصوصا اولائك الذين قاموا بعمل طلب مسبق للعبة من خلال موقع امازون كندا و الذين لم يحصلوا على نسخهم حتى الان.
المشكلة ظهرت مؤخرا و لكنها بدأت منذ عام 2017 عندما قام موقع امازون كندا بفتح باب الحجز المسبق للعبة من خلال فرعة الخاص بكندا بخصم يصل الى 35% من قيمة اي نسخة من نسخ اللعبة الخاصة و بالطبع تلقى الموقع و المتجر العديد من الحجوزات التي تم تأكيدها فيما بعد و ابلاغ ااصحابها انها جاهزة للتوصيل في يوم الاطلاق 26 اكتوبر و لكن قبل الاطلاق بعدة اسابيع تلقى العديد من المستخدمين رسالة الكترونية تفيد بانه سيكون هناك تأخير لموعد تسليم اللعبة لعدة الاسابيع, بالطبع هذا الامر اثار غضب الكثير و لكن عند التواصل مع قسم الاستعلامات الخاص بامازون اخبروهم ان الامر مجرد خطأ تقني و ان التسليم سيتم في الموعد المحدد مسبقا.
قبل موعد التسليم بيومان تلقى جميع المستخدمين بريد الكتروني ليؤكد لهم تأخر تسليم اللعبة لعدة اسابيع بسبب عدم التمكن من توفير الكميات المطلوبة و لكن بعد تواصل العديد مع امازون و البحث في الامر و حسب ما ورد من المستهلكين تبين ان هناك مؤامرة تحاك ضد كل من قام بعمل طلب مسبق للعبة مع تخفيض 35% حيث سيكبل هذا التخفيض امازون الكثير من الخسائر و هنا قرر الشركة عدم تسليم اللعبة بحجة عدم توفر الكميات الامر الذي سيدفع المستهلكين الى الغاء الحجوزات و البحث عن مصدر اخر للحصول على اللعبة.
عدد كبير من هؤلاء المستخدمين تداركوا الامر و قاموا برفع دعوة ضد امازون كندا لدى الجهات القانونية التي باشرت بعد تلقى العديد من الشكاوى لنفس المشكلة بعمل تحقيق شامل و التعرف على حقيقة تأجيل موعد تسليم اللعبة للزبائن علما ان الحجوزات مؤكدة منذ عام 2017 و يحق بالاولوية تسليمهم في موعد الاطلاق و عدم تأخيرهم في المقابل كل من قام بعمل طلب مسبق للعبة حديثا تلقى نسخته من اللعبة.
