أكثر من 40% من مشتركي Game Pass وPS Plus يلغون اشتراكاتهم بسبب الأسعار
ارتفاع الأسعار يدفع اللاعبين للتخلي عن Game Pass وPS Plus
لم تعد تكلفة الاشتراك تفصيلًا ثانويًا بالنسبة للاعبين الأمريكيين. بيانات جديدة من Circana تشير إلى أن أكثر من 40% من الأشخاص الذين ألغوا اشتراكات Xbox Game Pass وPlayStation Plus وNintendo Switch Online أصبحوا يضعون ارتفاع التكلفة ضمن أسباب الإلغاء الرئيسية، وهي نسبة أعلى مما كانت عليه في الربع الأول من العام.
Mat Piscatella، كبير مديري Circana ومحلل سوق ألعاب الفيديو، أوضح أن الأرقام لا تعني أن عدد الأشخاص الذين يلغون الاشتراكات ارتفع، وإنما أن السعر أصبح سببًا أكثر حضورًا بين من قرروا بالفعل المغادرة.
اقرأ أيضًا.. أول لعبة قادمة الى بلايستيشن بلس PS Plus Extra و Premium والقائمة الكلاسيكية!
وبحسب أحدث استطلاع لـCircana، قال 50% ممن ألغوا Nintendo Switch Online إنهم لم يعودوا قادرين على تبرير تكلفة الخدمة ضمن ميزانيتهم رغم إعجابهم بها، مقارنة بـ40% في الربع الأول.
بالنسبة إلى Xbox Game Pass Essential وPS Plus Essential، بلغت النسبة 40% حاليًا، مقابل 37% في الربع الأول.
اللاعب بدأ يحسب قيمة الاشتراك بشكل مختلف
هذه النتيجة تأتي بعد عام شهد تغييرات كبيرة في أسعار خدمات الألعاب. ارتفعت أسعار PS Plus، بينما شهد Game Pass تغييرات أكثر حدة وصلت في إحدى المراحل إلى مضاعفة سعر الفئة Ultimate تقريبًا، قبل أن تعيد مايكروسوفت ترتيب خططها وتفصل لعبة Call of Duty عن طرحها في الخدمة منذ اليوم الأول.
Nintendo كانت الأكثر استقرارًا في هذا الجانب، إذ حافظت خدمة Nintendo Switch Online على أسعارها في معظم المناطق، ومع ذلك وصلت نسبة من ألغوا اشتراكاتهم بسبب التكلفة إلى 50%.
من وجهة نظري، الأمر يستحق التوقف عنده قليلا. اللاعب لم يعد ينظر إلى الاشتراك باعتباره مبلغًا صغيرًا يُدفع تلقائيًا كل شهر، خصوصًا بعدما أصبحت تكلفة الألعاب والأجهزة نفسها أعلى. عندما تتراكم هذه المصاريف، سيبدأ أي لاعب يفكر مليًا.. هل ما أحصل عليه من الخدمة يستحق ما أدفعه؟
وهذا يضع شركات الألعاب أمام مشكلة أكبر من مجرد خسارة بعض الاشتراكات. كل زيادة في السعر ترفع سقف القيمة التي ينتظرها اللاعب مقابل أمواله، وأي شهر ضعيف من حيث الألعاب والمزايا قد يصبح سببًا كافيًا لإيقاف الاشتراك.
الأسعار ترتفع في كل مكان
بيانات Circana تأتي في وقت شهدت فيه سوق الألعاب زيادات في أسعار الأجهزة والبرمجيات والخدمات. وحتى Nintendo Switch Online، التي تجنبت رفع الأسعار على نطاق واسع، لم تكن محصنة من تغير سلوك المستهلك.
ومع استمرار ارتفاع تكاليف العتاد، إلى جانب الضغوط المرتبطة بمكونات الأجهزة، يبدو أن مرحلة الاشتراكات الرخيصة التي يمكن الاحتفاظ بها طوال العام دون التفكير فيها بدأت تتراجع.
بالنسبة للاعب، ان كان الاشتراك لا يُستخدم بما يكفي، فإلغاؤه أصبح أسهل من أي وقت مضى.
المصدر: Circana / Mat Piscatella
