دعم Xbox يحمل مسئولية مشكلة ترقية Red Dead Redemption 1 على روكستار
تم إخطار المطور بالمشكلة..
خلال الأيام الماضية زادت شكاوى اللاعبين بشأن ترقية لعبة Red Dead Redemption 1 على أجهزة Xbox Series، والتي لم تعمل مثلما ذكرت روكستار بشكل مجاني تمامًا، حيث سأل اللاعبون دعم أكس بوكس وجاء الرد بأنهم غير مسئولين عن المشكلات المرتبطة بأمر ترقية لعبة RDR بالتحديد.
أكدت الرسالة بشكل قاطع إلى أن المشكلة تعود إلى “المطور” الذي يعمل حاليًا على التحقيق في الأمر، ولكن أوضحوا أن البلاغات قد تم رفعها إلى المطور المسؤول سواء Rockstar أو Double Eleven، ووفقًا لما جاء في الرد الرسمي، فإن “المطوّر يعمل حاليًا على معالجة المشكلة”، وهو ما يعطي انطباعًا بأن حلاً قد يكون قيد العمل بالفعل.
Got a response from Xbox support about the free RDR upgrade and surprise, it’s the developer’s fault.
byu/egk999 inreddeadredemption
اللافت أن هناك بعض اللاعبين أكدوا على أن الترقية جاءت دون أي مشاكل مذكورة، بينما لايزال هناك الكثير من اللاعبين عاجزين عن الوصول إلى إصدار Xbox Series من اللعبة، مما يشير إلى أنه خلل غير ثابت ويظهر بصورة عشوائية تمامًا، ولكن أفاد الدعم أن اسمتخدمين المتضررين من الامر يجب عليهم المتابعة خلال الأيام القادمة، وهذا يؤكد أن الحل سيصل قريبًا رغم عدم وجود موعد رسمي حتى الآن.
حتى الآن تعتبر لعبة Red Dead Redemption 1 واحدة من العناوين المثيرة للجدل في ترقيات منصة Xbox Series بشكل عام، ولكن هل تظن عزيزي القارئ أن يتم حل المشكلة في أقرب وقت ممكن؟
