هكذا قد يتم اختراق حساب بلايستيشن الخاص بك حتى لو كان محميًا بالمصادقة الثنائية

لو كنت من اللاعبين الذين يقضون سنوات في بناء مكتبة ألعابهم على بلايستيشن، ويطاردون التروفيز النادرة أو يجمعون الألعاب حتى تلك التي لم تُلمس بعد، فمن الطبيعي أن يثير انتباهك كل خبر يتحدث عن اختراق حسابات PSN بين فترة وأخرى. فبالنسبة للكثيرين، المسألة تتعدى كونها مجرد حساب رقمي، فهي بالنسبة لي ولك بل وللجميع أرشيف كامل من الذكريات والمشتريات وساعات اللعب الطويلة.

في الأسابيع الأخيرة، شهد مجتمع بلايستيشن موجة من الاختراقات للحسابات، وليست حسابات عشوائية، لكنها مع الأسف وصلت إلى لاعبين بارزين وشخصيات معروفة في عالم الألعاب. الغريب في الأمر أن هذه الهجمات لا تعتمد على تسرب بيانات كبير أو ثغرة معقدة عبارة عن ادخال أكواد وخرابيط تقنية، بل على ثغرة خطيرة في إجراءات دعم عملاء سوني.

• اقرأ أيضا: أزمة اختراق حسابات بلايستيشن PSN تُزيد القلق .. ثغرة خطيرة تهدد اللاعبين!
• اقرأ أيضا: هاكر يخدع سوني مرةً أخرى ويتسبب بحظر أشهر صيادي الجوائز “التروفيز”

كيف حدث اختراق حساب بلايستيشن بالضبط؟

جمع المعلومات البسيطة

• المهاجم يحتاج فقط إلى PSN ID (اسم المستخدم العام) الخاص بك، وهو غالبًا ما يكون ظاهرًا على البروفايل أو في قوائم التروفيات أو المنشورات العامة.
• رقم معاملة (Transaction ID / Order Number) من أي مشترى قديم على PS Store، حتى لو كان من سنوات مضت.

ثغرة أمنية خطيرة في دعم بلايستيشن

كشف مستخدم في منشور على منصة إكس عن ثغرة أمنية كبيرة في نظام دعم سوني، حيث نجح في السيطرة الكاملة على حساب أخته على PSN بموافقتها، وذلك من خلال الدردشة مع فريق الدعم فقط.

لم يحتج إلى كلمة السر أو بيانات البطاقة الائتمانية، بل اكتفى بمعلومات مشتريات حديثة سهلة الحصول، واستطاع تغيير البريد الإلكتروني وكلمة المرور خلال حوالي 30 دقيقة.

وكالعادة، تم انتقد اعتماد سوني على موظفي دعم رخيصين في دول منخفضة التكلفة، وعدم وجود إجراءات تحقق أمنية صارمة، وهذا يجعل الحسابات عرضة للاختراق عبر الهندسة الاجتماعية.

I’ll go with probably the most interesting part next. With the permission of my sister (and with her literally sitting in the room with me) I was able to breach her PSN account, change the email address and password, and take full control of it simply by contacting Sony support.… pic.twitter.com/OptEX3mB6p

— Poncho (@PorkPoncho) May 21, 2026

الاتصال بدعم سوني عبر الدردشة أو الهاتف.

• يقدم الـ PSN ID ورقم المعاملة كـ”دليل ملكية”.
• يطلب تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، وتعطيل الـ 2FA (المصادقة الثنائية) أو Passkey.

بعد تغيير الإيميل، يغير المهاجم كلمة السر بسهولة.

• يمكنه إضافة حماية جديدة تجعل استرجاع الحساب شبه مستحيل لصاحبه الأصلي.
• في بعض الحالات، يرسل رسائل تهديد لأصدقاء الضحية من داخل الحساب، أو يحاول بيع الحساب أو يطالب بفدية.
• الشيء الأخطر في عملية الاختراق هو حتى لو كنت تستخدم أقوى كلمة سر + 2FA + Passkey، فإن الثغرة في الدعم البشري تتجاوز كل هذه الحمايات التقنية.

حالات شهيرة في الاختراق

• حادثة اختراق حساب كولن موريارتي مقدم بودكاست Sacred Symbols وصحفي سابق في IGN. حسابه تم اختراقه في مايو 2026 رغم 2FA. المهاجمون أرسلوا رسالة تهديد لزميله في البودكاست قائلين “أنت التالي”. لكنه استرجع الحساب بفضل علاقاته داخل سوني، لكن الدعم العادي كان سيستغرق 3 أسابيع.
• نيكولا ليلوش، وهو صحفي فرنسي في Numerama الذي تم اختراق حسابه مرتين في ديسمبر 2025، ومرة أخرى في 2026، باستخدام Transaction ID من صورة نشرها سابقًا. الثغرة ما زالت تعمل بنفس الطريقة بعد أشهر.
• أشهر صيادي التروفيات Hakoom (أحد أكثر اللاعبين تروفيات في العالم) وdav1d_123 (المركز الأول سابقًا). حساباتهم تم سرقتها، وفي بعض الحالات بيعت على تليجرام. هؤلاء يملكون مكتبات ألعاب هائلة وسنوات من الجهد.

Hakoom will retire from playstation!
byu/Morx9 inplaystation

لماذا سوني لم تحل مشكلة اختراق حساب بلايستيشن بعد؟

الثغرة معروفة منذ ديسمبر 2025 على الأقل، ومع ذلك لم تقم سوني بتعديل إجراءات التحقق في الدعم. الشركة تعتمد على معلومات قديمة وسهلة الوصول كدليل ملكية، وهذا يفتح الباب للتلاعب باستخدام (الهندسة الاجتماعية).

• اقرأ أيضا: اللاعب العربي “حكوم” يعلن اعتزاله منصة Playstation بشكل نهائي
• اقرأ أيضا:حادثة اختراق جديدة تكشف ثغرة في أمام حسابات Playstation

نصائح وقائية هامة جدًا (طبّقها الآن)

• لا تنشر أبدًا صور شاشة لفواتير PS Store أو مشتريات تحتوي على Transaction ID.
• أخفِ PSN ID الخاص بك قدر الإمكان (اجعله خاصًا في الإعدادات).
• احذف طرق الدفع القديمة، واستخدم بطاقات افتراضية (Virtual Cards) لكل عملية شراء.
• راقب بريدك الإلكتروني والحساب يوميًا.
• لو تم اختراق حسابك، اتصل بالدعم فورًا، وإذا أمكن تواصل مع أي معارف داخل سوني (للناس العاديين هذا صعب).
• فعّل كل خيارات الحماية المتاحة، لكن اعلم أنها غير كافية حاليًا.

هذه المشكلة تحول مكتبتك الرقمية  التي قد تكون بآلاف الدولارات إلى هدف سهل. سوني مطالبة الآن بإصلاح جذري، والسكوت أصبح مستفزًا أكثر من أي وقت مضة، فإن كانت رسائل أشهر اللاعبين والصحفيين لا تكفي، فكيف سيصل صوت باقي اللاعبين؟

في كل الأحوال، ابقَ دومًا حذرًا، وشارك المقال مع أصدقائك اللاعبين. حسابك قد يكون التالي إذا لم تنتبه.