يوم الأمس، تحدث بعض اللاعبين عن حظر حسابات PlayStation الخاصة بهم من قبل سوني لسبب غير معروف واليوم تفاجأ بعضهم بعودة عمل حساباتهم على الشبكة بشكل طبيعي وبدون أية مشاكل تذكر.
أقر بعض اللاعبين بوجود مشاكل معينة في حسابات PlayStation الخاصة بهم. حيث ظهرت للبعض رسالة تقول أن حسابهم قد تعرض الحظر بشكل دائم نظرًا لإختراق سياسة الشروط والإستخدام المقدمة من قبل الشركة. ولكن اليوم أكد بعض اللاعبين ممن تعرضوا لهذا الخطأ عودة عمل حساباتهم عبر الشبكة بشكل طبيعي.
لم ينتشر ظهور هذا الخطأ بشكل واسع عبر مواقع التواصل الإجتماعي، ويبدو أنه حدث مع فئة معينة وصغيرة من اللاعبين ولكن المثير أن الشركة لم تعلق على هذه المشكلة أبدًا ولم تطلق أي بيان يوضح سبب حدوثها مع البعض.
على الجهة الأخرى، ومن خلال أحد منتديات بلايستيشن عبر منتدى Resetera، ظهرت عشرات الرسائل التي استقبلها العديد من اللاعبين من الشركة والتي تظهر توقف حساباتهم بشكل دائم بسبب التعرض الحظر لسبب مجهول وهذا الأمر أزعج العديدين مما جعلهم يتوجهون لمواقع التواصل الإجتماعي ومحاولة التعرف على المشكلة كما نشاهد أحدهم أدناه.
Without any notice, @PlayStation / @AskPlayStation permanently banned me from the #PlayStation Network. No one knows why! I don’t have a chargeback, I can’t appeal & no response to suspension status. CS says to create a new account & disconnected me.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) December 4, 2023
حتى الآن كما ذكرنا لم تقم الشركة بتوضيح المشكلة والعديد ممن تعرضوا للحظر قاموا بالتواصل مع فريق دعم بلايستيشن وتفاجأوا بعودة عمل حساباتهم بشكل طبيعي اليوم وبعد أقل من 24 ساعة على تعرضهم الحظر. هل تعرضتم متابعينا لهذه المشكلة يوم الأمس؟، شاركونا أدناه في قسم التعليقات.