نينتندو تلقت إتصالات غاضبة من الأهالي بسبب عنصر غريب في Animal Crossing

كشفت تقارير حديثة عن واحدة من أغرب المواقف التي تعرضت إليها شركة نينتندو. حيث تلقت الشركة مجموعة اتصالات من أهالي غاضبين بسبب عنصر غريب في لعبة Animal Crossing.

تعد لعبة Animal Crossing أحد العناوين القديمة التي صدرت على أجهزة نينتندو. القصة التي سنسردها لكم أدناه تعود لمقابلة قديمة مع موظف خدمة عملاء كان يعمل لدى الشركة ويحكي قصة مجموعة من الاتصالات الغاضبة التي تعاملت معها الشركة بسبب اللعبة.

ما هو سبب موجة الغضب!

بحسب الموظف الذي روى القصة، كانت اللعبة تضم مجسم فيها يدعى Gyroid وهذا المجسم كان يتواجد داخل بيت اللاعب. لكن في فترة الإصدار الأولى للعبة لم تكن الأجهزة متقدمة تقنيا خصوصا أجهزة التلفاز.

لذلك هذا المجسم كان يظهر على أجهزة التلفاز القديمة بشكل غريب فيه إيحاءات غير لائقة. وهذا الأمر جعل الأهالي ينهالون على الشركة بالاتصالات الغاضبة.

الأمر تطلب تدريباً مكثفاً من نينتندو للتعامل مع البلاغات

يقول ذات الموظف، أنه ومن ضغط الاتصالات في تلك الفترة اضطرت الشركة لتدريب مجموعة من الموظفين وتعيينهم كمجموعة “خط ساخن”. وظيفة هذه المجموعة كان الشرح للاهالي بطريقة تهدئ من غضبهم آلية عمل مجسم Gyroid في اللعبة حيث كانت وظيفته حفظ تقدم اللاعب فقط.

من الطريف أن المقابلة قديمة وعمرها أكثر من 20 عاماً، إلا أن مجتمع اللاعبين أعاد تداولها بسبب حرفية Nintendo في التعامل مع الموقف الصعب هذا مع مجموعة من الأهالي الغاضبة.

المصدر: مواقع الكترونية